IKK Group implementa ZWCAD en todos sus proyectos

El Isam Khairi Kabbani (IKK) Group es una gran empresa diversificada que sirve a la mayor parte del mundo árabe en el ámbito de la fabricación, la construcción y el comercio. Con más de 14.000 empleados, IKK Group opera en 10 países a través de más de 200 sectores, cubriendo las principales ciudades de las regiones del Golfo y MENA.

Mohammad Abdeen, el jefe del Departamento de Soporte Técnico, dijo: "Una de las ramas importantes de IKK es KCG, que se especializa en la arquitectura, desde el diseño y la construcción hasta la operación".

Figura 1. La sede del IKK Group

La solución CAD 2D más asequible y fácil de implementar

Como gran empresa que participa activamente en el campo de la fabricación y la construcción, IKK Group cuenta con miles de diseñadores e ingenieros que utilizan el software CAD en su trabajo diario. Los costes de las licencias y la formación son sus principales criterios para elegir el software de CAD. Además, también es importante si el software puede ser implementado por profesionales de diferentes disciplinas.

El IKK Group conoció ZWCAD a través de Orbit Middle East, un revendedor local de ZWCAD. Tras las reuniones de prueba y los talleres organizados por el distribuidor, el IKK Group comenzó a implementar ZWCAD y adquirió más licencias tras el primer pedido. Mohammad Abdeen dijo: "Estamos buscando una solución CAD que sea fácil de usar y de implementar. IKK ha encontrado en ZWCAD la solución CAD más asequible y fácil de implementar. Empezamos con unos pocos usuarios y acabamos teniendo más de 200 usuarios en todas las obras en las que trabajamos".

Figura 2. King Fahd University of Petroleum and Minerals por KCG, filial del IKK Group

Cero costes de formación, soporte técnico eficaz

ZWCAD tiene una interfaz familiar y fácil de usar para que los usuarios puedan pasar a ella con facilidad y seguir siendo eficientes. "Al principio, pensamos que ZWCAD sería complejo y difícil de implementar. Sin embargo, nos sorprendió que los usuarios se adaptaran a él muy rápidamente. Y empezamos a utilizarlo pronto en todos nuestros proyectos con una formación mínima o cero", añadió Abdeen.

ZWSOFT, que desarrolla ZWCAD, se ha ganado el reconocimiento de millones de usuarios en todo el mundo por su oportuno apoyo proporcionado por sus revendedores locales y su sede central. Wissam Harb, Director de Cuentas Clave de Orbit Middle East, declaró: "Damos prioridad a la satisfacción de los clientes. Teniendo en cuenta las necesidades del IKK Group, les proporcionamos un seguimiento exhaustivo y la transmisión de conocimientos sobre el producto. Esto demostró que CAD Saudi merece la confianza, ya que va más allá del soporte y proporciona un servicio de valor añadido." Abdeen añadió: "Gracias a ZWSOFT por las funciones mejoradas en ZWCAD, se han añadido todas las peticiones de nuestra lista de deseos".

Figura 3. El Louvre Abu Dhabi por KCG, filial del IKK Group

Figura 4. Infinity Bridge Dubai por KCG, filial del IKK Group

Abdeen dijo: "Creemos que la satisfacción del cliente a largo plazo es la piedra angular de nuestro éxito. Y nos dedicamos a satisfacer a nuestros clientes con productos y servicios superiores." Al cambiar a ZWCAD, una solución CAD económica y fácil de usar, el IKK Group puede ahorrar costes en inversión de software, mejorar la eficiencia del diseño y, finalmente, satisfacer las necesidades de sus clientes con precios más competitivos y una entrega más rápida.